SEO/SEM、视频营销、电话营销等 电商人都会碰到的疑问

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1. 你知道什么是PV、UV、展现量、跳失率吗？
淘宝运营少不了要和数据打交道，所以很多数据的含义还是要清楚知道。UV是指每一个独立的访客，PV指的是*新次数，比如一个UV访问了三个页面，那么就是3个PV。
展现量产品在客户面前的展现数，这其实就是想要有转化的*步。跳失率就是客户通过搜索某个关键词点击进入产品，可是却在这一个页面停留就离开的占比，商家自然希望跳失率越低越好。

2. 寻找到的关键词类目划分不同，那么你需要如何分类目？
很多时候搜索某一个关键词，可能会出现两个类目，那么你就需要去看产品更符合那个类目。如果说都能用，那么你就用在不同宝贝中发布相应的类目。如果说把词运营到两个产品中，也会影响主营的占比，也会少主要占比的权重。

3. 店铺出现了滞销产品，你知道该如何处理吗？
滞销产品就是说3个月内没有销售出一件，且3月内没有修改过产品任何信息。可能造成的原因是没有优化产品或者店铺产品过多，那么需要先去进行优化加活动促销。如果实在没有销量，那么你就选择删除或下架处理。

4. 产品的权重主要受什么方面影响？
影响产品的权重主要是有5个方面，分别是稳定增长的销量、高质量的点击率、搜索转化率、收藏、动态评分。

5. 搜索整个标题可以搜索到产品，可是搜索某一个关键词却找不到，这是怎么回事？
其实这很大原因是因为产品的权重没有很高，所以搜索关键词没有对应的展现。出现这类情况，所以更要优化标题和加大推广了。

6. 你产品上下架要如何布局？
淘宝运营布局产品上下架其实也很关键，你能说30款新品全部统一上架嘛，不能。假设30款产品，分为一周上架，那么每天上架4到5款产品就好。对于产品上架的时间也是需要计划好，一般来说建议放在高峰期后一点的时间。

7. 什么是关键词堆砌？
其实就是多个和产品相关的关键词重复排列，或者标题语句不顺，造成了关键词堆砌。

8. 店铺有展现，但是点击率很低怎么办？
出现这情况一般从5个方面去分析，关键词、选款、定价、主图、销量。关键词选的是否精准，关键词是否和产品匹配。选的款式是否为客户喜欢的款式，定价是否符合客户的预算，产品的主图是否能够吸引客户来点击。产品销量是不是很低，无法引起其他客户购买欲望。

9. 店铺的的转化率不断下降，是什么情况？
店铺转化率下降的原因有很多，主要从9个方面去说，分别是受整个行情市场影响、价格定位、流量是否精准、DSR动态评分、问大家、用户保障、客服转化和维护老客户能力、自身活动和对手的变化，还有就是产品页面。产品页面中的主图、文案、详情页等等，都会影响转化率。

总结上面一句话概括就是只有你能独自快速有效的解决9个问题，那么距离成为淘宝运营大神也是近了一步！我们不能去忽略在运营中的细节问题，只有当我们不断发现总结直至解决那些问题，这样我们才会在淘宝运营之路走得更远。

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